Transparencia y acceso a la información publica

Trámites y servicios

Los afiliados y/o usuarios de la EPSI pueden realizar sus trámites a través de la oficina virtual o presencial:

AFILIACIÓN Y REGISTRO
  • Actualización de Datos
  • Consulta Estado de Afiliación
  • Expedición del Certificado de Afiliación
SERVICIOS DE SALUD
  • Radicación de Solicitudes de Autorizaciones
  • Consulta Estado e histórico de Autorizaciones
  • Radicación de Solicitudes de Tiquetes de Transporte
  • Consulta Estado e histórico de Tiquetes de Transporte
  • Consulta Red de Atención
  • Consulta de Citas Medicas
  • Consulta de Solicitudes No PBS (Prescripciones MIPRES)
ATENCIÓN AL AFILIADO
  • Radicación de PQRS
  • Consulta Estado e histórico de PQRS
  • Radicación de portabilidad
  • Consulta Estado e histórico de Portabilidad
PRESTACIONES ECONÓMICAS
  • Radicación de Incapacidad y/o licencia de Maternidad – Paternidad
  • Consulta del histórico de Prestaciones Económicas (Incapacidad y/o licencia de Maternidad – Paternidad)
  • Expedición de certificados de Prestaciones Económicas
COPAGOS Y CUOTAS MODERADORAS
  • De igual manera Anas wayuu EPSI dispone de un chat interactivo para responder a las inquietudes de sus usuarios de lunes a viernes en el horario de 7:00 am a 12:00 m y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. y de una línea gratuita 018000962780 durante las (24) horas del día los siete (7) días de la semana.
  • Las oficinas municipales cuentan con teléfonos locales (Albania 7775243, Barrancas 7748404, Manaure 7178296, Maicao 7254147 Ext 136 – 103, UribIa 7177548, Riohacha 7286738) que permiten mantener un sistema eficiente, eficaz de información y de atención al usuario.