Horario de atención: Lunes a Viernes de 8am a 6pm. Teléfono: 725 4147
Linea Gratuita Nacional: 018000 962 780
  • 1. Mecanismo de contacto
  • 2. Información de interés
  • 3. Estructura orgánica y talento humano
  • 4. Normatividad
  • 5. Presupuesto
  • 6. Planeación
  • 7. Control
  • 8. Trámites y servicios
  • 9. Instrumentos de gestión de información pública.
  • 10. Transparencia Pasiva
  • 11. Accesibilidad Web
  • 12. Accesibilidad Diferencial
  • 13. Habeas Data

Trámites y servicios

Los afiliados y/o usuarios de la EPSI pueden realizar sus trámites a través de la oficina virtual o presencial:

  • Actualización de Datos
  • Consulta Estado de Afiliación
  • Expedición del Certificado de Afiliación
  • Radicación de Solicitudes de Autorizaciones
  • Consulta Estado e histórico de Autorizaciones
  • Radicación de Solicitudes de Tiquetes de Transporte
  • Consulta Estado e histórico de Tiquetes de Transporte
  • Consulta Red de Atención
  • Consulta de Citas Medicas
  • Consulta de Solicitudes No PBS (Prescripciones MIPRES)
  • Radicación de PQRS
  • Consulta Estado e histórico de PQRS
  • Radicación de portabilidad
  • Consulta Estado e histórico de Portabilidad
  • Radicación de Incapacidad y/o licencia de Maternidad – Paternidad
  • Consulta del histórico de Prestaciones Económicas (Incapacidad y/o licencia de Maternidad – Paternidad)
  • Expedición de certificados de Prestaciones Económicas

De igual manera Anas wayuu EPSI dispone de un chat interactivo para responder a las inquietudes de sus usuarios de lunes a viernes en el horario de 7:00 am a 12:00 m y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. y de una línea gratuita 018000962780 durante las (24) horas del día los siete (7) días de la semana.

Las oficinas municipales cuentan con teléfonos locales (Albania 7775243, Barrancas 7748404, Manaure 7178296, Maicao 7254147 Ext 136 – 103, UribIa 7177548, Riohacha 7286738) que permiten mantener un sistema eficiente, eficaz de información y de atención al usuario.