Maicao, 13 de Mayo 2026 Con el propósito de fortalecer las competencias del talento humano en atención humanizada y trato digno, la EPSI Anas Wayuu desarrolló este 13 de mayo de 2026 una jornada de capacitación dirigida a sus colaboradores, en articulación con ARL Colmena Seguros a través del Programa Formar 2026.
La actividad se llevó a cabo desde las 2:00 de la tarde hasta las 6:00 de la tarde en el Auditorio Beda Margarita Suárez, en Maicao, La Guajira, y contó con la participación de empleados de diferentes áreas de la entidad.
La capacitación fue organizada por la Oficina de Gestión Humana con el objetivo de fortalecer habilidades relacionadas con la comunicación humanizada, el trato digno y la gestión emocional en los procesos de atención al usuario, afiliado, cliente interno y externo.
Durante la jornada, los asistentes recibieron herramientas prácticas para interactuar de manera respetuosa, asertiva y segura con población indígena y otros grupos con dinámicas de comunicación diversa, promoviendo así una atención centrada en el respeto, la empatía y el reconocimiento cultural.
Desde la EPSI Anas Wayuu se continúa trabajando en la construcción de relaciones basadas en la comprensión mutua y el respeto por la dignidad humana, reafirmando el compromiso institucional con una atención integral, incluyente y culturalmente pertinente para las comunidades del territorio.
