La entidad brindó orientación a sus afiliados y acompañamiento en la atención de peticiones, quejas, reclamos y denuncias, en el marco de la jornada desarrollada del 7 al 9 de octubre.
Maicao, La Guajira. EPSI ANAS WAYUU participó como entidad acompañante en la Gran Feria de Servicios y Jornada de Atención al Usuario, realizada los días 7, 8 y 9 de octubre de 2026 en la zona de La Pista, municipio de Maicao, con el propósito de facilitar el acceso de la comunidad a la oferta institucional y a los servicios dispuestos durante este espacio.
La jornada se desarrolló en el marco de las acciones relacionadas con la Sentencia T-302 de 2017, el Auto 118 de 2025 y la inspección judicial realizada por la Corte Constitucional, con la participación de diferentes entidades e instituciones.
Durante los tres días, la Superintendencia Nacional de Salud lideró la Jornada de Atención al Usuario, mientras que la red de instituciones prestadoras de servicios de salud (IPS) participante brindó atención en salud a la comunidad, con especial énfasis en niños, niñas, adolescentes, mujeres gestantes y lactantes.
Por su parte, EPSI ANAS WAYUU dispuso de su equipo para orientar a sus afiliados y atender las peticiones, quejas, reclamos y denuncias (PQRD) presentadas durante la actividad, como parte de su compromiso con la atención al usuario y el acompañamiento a las comunidades de su territorio.
La participación en estos espacios permite fortalecer la articulación entre las instituciones y facilitar que los afiliados reciban información y orientación sobre los servicios de salud, con atención a sus necesidades y particularidades culturales.
Con estas acciones, EPSI ANAS WAYUU reafirma su compromiso con la gestión de la salud y el acompañamiento a sus afiliados, promoviendo espacios de atención y orientación que contribuyan al ejercicio de sus derechos.
